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Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026 · Versione 1.0
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Vantyx Srl
Via F. Melzi d'Eril, 44 — 20154 Milano (sede legale)
Via Torri Bianche, 8 — 20871 Vimercate MB (sede operativa)
C.F. / P.IVA: 14440940964 · REA Milano: MI – 2784315 · Capitale sociale: €15.000 i.v.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati: privacy@vantyx.ai (PEC: vantyx@pec.it).
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati raccolti automaticamente (sempre)
- Cookie tecnici di sessione: necessari per il funzionamento della chat (preferenza lingua, stato della conversazione corrente, identificativo di sessione tecnico). Non identificano l'utente.
- Dati tecnici: l'indirizzo IP del visitatore viene conservato in forma hashata (SHA-256 con salt segreto) per finalità di sicurezza (rate limit, blocco abusi). L'hash è irreversibile e non costituisce più dato personale identificabile. Logghiamo inoltre user agent del browser, viewport, lingua impostata.
2.2 Dati raccolti previo consenso esplicito
- Cookie analytics first-party: identificativo anonimo del visitatore (UUID generato lato browser) per riconoscere visite ripetute e migliorare il servizio. Salvato in
localStorage con durata fino a cancellazione manuale.
- Eventi comportamentali: tipo di evento (apertura sessione, query inviata, modulo cliccato, canvas aperto, ecc.), timestamp, contesto tecnico. Tutti collegati all'identificativo anonimo, non a dati personali.
- Persistenza conversazione: storia della chat tra reload del browser, salvata in
localStorage per max 30 minuti di inattività.
2.3 Dati che fornisci tu volontariamente
Quando compili il form di contatto ("Parla col team") raccogliamo: nome e cognome, email, ruolo e azienda (opzionale), contesto della richiesta (opzionale, testo libero), sintesi della conversazione corrente (ultimi 10 turni di chat) per contestualizzare la richiesta al team.
3. Finalità del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Dati usati |
|---|
| Erogazione del servizio chat AI | Esecuzione del contratto / interesse legittimo | Cookie di sessione, dati tecnici |
| Analytics aggregato per migliorare il servizio | Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) | Identificativo anonimo, eventi |
| Persistenza conversazione tra reload | Consenso esplicito | localStorage vantyx_conv |
| Lead capture (form di contatto) | Esecuzione richiesta interessato (Art. 6.1.b) | Nome, email, ruolo, contesto |
| Sicurezza e prevenzione abuso | Interesse legittimo (Art. 6.1.f) | IP, user agent, log tecnici |
4. Conservazione dei dati (retention)
| Dato | Periodo |
|---|
| Cookie di sessione | Termine della sessione del browser |
Cookie analytics (vantyx_visitor) | Fino a revoca consenso o cancellazione manuale browser |
| Eventi tracking (server) | 13 mesi dalla raccolta, poi cancellazione automatica |
Persistenza conversazione (vantyx_conv) | 30 minuti di inattività |
| Dati form di contatto | 36 mesi dalla data di invio, salvo prosecuzione del rapporto commerciale |
| Log tecnici server (incluso IP) | 6 mesi dalla raccolta |
5. Sub-processor (fornitori esterni)
Per fornire il servizio condividiamo alcuni dati con i seguenti fornitori, ciascuno con la propria privacy policy e Data Processing Agreement standard:
| Fornitore | Servizio | Dati condivisi | Localizzazione |
|---|
| Anthropic, PBC | Modello AI (Claude) | Testo query, history conversazione, prompt di sistema (no PII salvo che tu la inserisca volontariamente) | Stati Uniti |
| Render Inc. | Hosting backend e sito | Tutto il traffico HTTP (IP, header, body request) | Unione Europea (region EU) |
| [Provider SMTP] | Invio email handoff | Contenuto email (nome, email, ruolo, contesto, sintesi conversazione) | [DA CONFERMARE] |
Anthropic (Stati Uniti): Vantyx utilizza i servizi di Anthropic alle condizioni standard pubblicate dal fornitore (privacy policy, terms of service e DPA standard di Anthropic). Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti avviene sulla base delle Standard Contractual Clauses (SCCs) approvate dalla Commissione Europea e delle misure tecniche/organizzative supplementari previste da Anthropic stessa.
Render (Unione Europea): il backend e il sito sono ospitati nella region europea di Render. I dati di hosting (traffico HTTP, log) non escono dall'Unione Europea.
6. I tuoi diritti
In conformità al GDPR (Art. 15-22) hai diritto a: accesso ai tuoi dati personali, rettifica dei dati inesatti, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento basato su interesse legittimo, revoca del consenso in qualsiasi momento, reclamo all'Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).
Per esercitare questi diritti contatta: privacy@vantyx.ai. Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta come previsto dall'Art. 12.3 GDPR.
7. Cookie e tecnologie simili
Vedi la Cookie Policy per la lista completa di cookie e storage utilizzati, durata e finalità. In sintesi: cookie tecnici sempre attivi, cookie analytics first-party con consenso esplicito, nessun cookie di terze parti.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando il link "Privacy & cookie" nel footer.
8. Modifiche a questa policy
Possiamo modificare questa policy. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina con la data di aggiornamento in alto. Se la modifica è sostanziale ti chiederemo nuovamente il consenso al primo accesso successivo.
9. Domande
Per qualsiasi domanda relativa a questa policy o al trattamento dei tuoi dati: privacy@vantyx.ai.
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Cookie policy
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Cosa sono cookies e storage
Quando visiti un sito web, alcuni dati possono essere salvati nel tuo browser per far funzionare il sito o ricordarti tra una visita e l'altra. Vantyx usa localStorage e sessionStorage del browser (tecnicamente più moderni dei cookie tradizionali, stesso scopo). Per semplicità in questo documento li chiamiamo tutti "cookie".
Tutti i cookie usati da Vantyx sono first-party: appartengono al dominio Vantyx, non a terze parti. Non usiamo Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar, LinkedIn Insight Tag o altri tracker esterni.
Cookie tecnici essenziali (sempre attivi)
Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso (Art. 5.3 ePrivacy Directive).
| Nome | Tipo | Durata | Scopo |
|---|
vantyx_session | sessionStorage | Sessione browser | Identificativo tecnico della sessione corrente per gestire la chat |
vantyx_session_start_emitted | sessionStorage | Sessione browser | Evita doppia emissione di evento di apertura sessione |
vantyx_lang | sessionStorage | Sessione browser | Memorizza la lingua scelta (IT/EN) |
vantyx_consent | localStorage | Permanente | Memorizza la tua scelta sui cookie |
Cookie analytics first-party (richiedono consenso)
Ci aiutano a capire come gli utenti usano il sito per migliorarlo. Attivi solo se accetti il banner cookie. Tutti i dati sono anonimi — l'identificativo è un UUID generato sul tuo browser, non collegato a nome o email.
| Nome | Tipo | Durata | Scopo |
|---|
vantyx_visitor | localStorage | Permanente fino a revoca | UUID anonimo del visitatore. Permette di riconoscere visite ripetute per analytics aggregati |
Se hai dato il consenso analytics, inviamo al server eventi tecnici relativi al tuo utilizzo. Vedi Privacy Policy per dettagli.
Cookie di preferenza (richiedono consenso)
| Nome | Tipo | Durata | Scopo |
|---|
vantyx_conv | localStorage | 30 min inattività | Salva la conversazione corrente per ripristinarla se ricarichi la pagina |
Come gestire i cookie
Al primo accesso ti viene mostrato un banner con 3 scelte: Accetta tutto, Solo essenziali, Personalizza. Puoi cambiare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando "Privacy & cookie" nel footer.
Puoi cancellare manualmente tutti i cookie / localStorage di Vantyx dal tuo browser:
- Chrome: Settings → Privacy and security → Clear browsing data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data → cerca "vantyx" → Remove
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Edge: Settings → Privacy → Choose what to clear
Cookie di terze parti
Non utilizziamo cookie di terze parti. Il sito Vantyx non integra Google Analytics, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, Intercom, retargeting o ad-network. In futuro se aggiungeremo strumenti che li richiedono, aggiorneremo questa policy e ti chiederemo nuovamente il consenso.
Domande
Per qualsiasi domanda sui cookie: privacy@vantyx.ai. Vedi anche: Privacy Policy completa.
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Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026 · Versione 1.0
1. Chi siamo
Il sito vantyx.ai è gestito da:
Vantyx Srl · Via F. Melzi d'Eril, 44 — 20154 Milano (sede legale) · Via Torri Bianche, 8 — 20871 Vimercate MB (sede operativa) · C.F./P.IVA: 14440940964 · REA Milano: MI – 2784315 · Capitale sociale: €15.000 i.v.
Contatti: hello@vantyx.ai (PEC: vantyx@pec.it).
2. Oggetto
Il sito vantyx.ai è una piattaforma dimostrativa dei moduli e dei servizi offerti da Vantyx. Permette di:
- Conversare con un agente AI per esplorare le funzionalità e i casi d'uso dei moduli Vantyx
- Visualizzare canvas dimostrativi (mockup, schemi di flusso, KPI di progetto)
- Richiedere un contatto al team Vantyx tramite l'apposito form
Il sito ha finalità esclusivamente dimostrative, informative e promozionali dei servizi Vantyx e non costituisce piattaforma SaaS operativa, servizio professionale, consulenza personalizzata, offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. né proposta contrattuale vincolante. L'eventuale accesso a funzionalità conversazionali o dimostrative non attribuisce all'utente alcun diritto all'erogazione continuativa del servizio, a livelli minimi di disponibilità (SLA), né alla conservazione dei contenuti generati.
3. Disclaimer sui contenuti generati da AI e obblighi di trasparenza
In conformità agli obblighi di trasparenza previsti dal Regolamento UE in materia di Intelligenza Artificiale (AI Act — Regolamento UE 2024/1689), si informa specificamente l'utente che le risposte e le interazioni conversazionali del sito sono generate automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale.
Le risposte conversazionali del sito:
- Hanno finalità illustrative dei moduli, casi d'uso, processi e KPI di Vantyx
- Non costituiscono offerta commerciale, contratto, parere professionale o consulenza vincolante
- Possono contenere imprecisioni, formulazioni approssimate o riferimenti non attuali
- I numeri, i KPI e i casi citati sono basati su esperienze reali ma sono rappresentazioni sintetiche e anonimizzate
- Per dati definitivi, perimetri di progetto, KPI contrattualizzati e impegni economici è necessario un colloquio diretto con il team Vantyx, eventualmente seguito da assessment formale
Gli output generati dal sistema AI sono prodotti automaticamente sulla base di modelli probabilistici e possono contenere errori, omissioni, inesattezze, bias o informazioni non aggiornate. L'utente è tenuto a verificare autonomamente qualsiasi contenuto prima di assumere decisioni operative, economiche, commerciali, tecniche o professionali. Il sistema non è destinato all'assunzione automatizzata di decisioni né all'erogazione di consulenza legale, fiscale, medica, finanziaria o professionale regolamentata. Vantyx, pertanto, non garantisce l'accuratezza assoluta dei contenuti generati e declina ogni responsabilità per decisioni assunte unicamente sulla base delle risposte conversazionali del sito.
4. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito — testi, immagini, codice, design, identità visiva, logo, knowledge base, mockup di prodotto — sono di proprietà esclusiva di Vantyx Srl o concessi in licenza alla stessa.
Sono vietati, salvo previa autorizzazione scritta: riproduzione, copia, distribuzione, modifica o trasmissione di qualsiasi parte del sito; estrazione automatizzata massiva di contenuti (scraping); uso del marchio "Vantyx", del logo o degli altri segni distintivi per scopi commerciali, promozionali o di confronto. È altresì vietato utilizzare contenuti, output, workflow, prompt, configurazioni, strutture conversazionali o materiali presenti sul sito per attività di training, fine-tuning, benchmarking, sviluppo o miglioramento di modelli di intelligenza artificiale o sistemi automatizzati di terzi. È vietato effettuare attività di text and data mining, scraping sistematico, harvesting automatizzato, prompt extraction o reverse engineering funzionale del sistema.
È consentito l'uso individuale, non commerciale, per finalità di consultazione personale o aziendale interna.
5. Form di contatto e lead capture
Compilando il form di contatto del sito l'utente:
- conferisce volontariamente i dati richiesti al fine di essere ricontattato da Vantyx in relazione alla richiesta formulata;
- prende atto che il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e della Privacy Policy disponibile sul sito;
- riconosce che l'invio del form non costituisce conclusione di contratto, proposta vincolante, accettazione di offerta o avvio automatico di un rapporto commerciale, ma esclusivamente richiesta preliminare di contatto o informazioni;
- prende atto che eventuali comunicazioni commerciali, newsletter o attività di marketing diretto saranno inviate esclusivamente nei casi e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile;
- prende atto che Vantyx potrà trattare dati tecnici, log di accesso, metadati e informazioni relative all'utilizzo del sito per finalità di sicurezza informatica, prevenzione di abusi, monitoraggio tecnico, tutela dell'integrità dei sistemi e prevenzione di accessi non autorizzati, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
6. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Vantyx Srl non è responsabile per:
- Indisponibilità temporanea, malfunzionamenti, interruzioni del sito (è un servizio dimostrativo, non SLA-coperto)
- Decisioni commerciali, operative o di investimento assunte sulla base esclusiva dei contenuti del sito
- Danni indiretti, conseguenti, perdite di profitto o di chance derivanti dall'uso del sito
- Comportamenti di terze parti (provider AI, hosting, sub-processor) che esulano dal controllo diretto di Vantyx, fatte salve le responsabilità contrattuali con essi
Il sito e i relativi contenuti sono forniti "as is" e "as available", senza garanzie espresse o implicite di continuità, accuratezza, affidabilità, disponibilità o idoneità a specifiche finalità. Vantyx non garantisce che il sito sia privo di errori, vulnerabilità, interruzioni, malware o anomalie tecniche.
7. Utilizzo degli Input Utente
L'utente garantisce di avere la piena disponibilità e i necessari diritti di utilizzo sui dati, contenuti, prompt, documenti, testi, immagini, file o materiali eventualmente inseriti, caricati o trasmessi tramite il sito o l'agente AI.
L'utente si impegna a non inserire contenuti illeciti, riservati, confidenziali, lesivi di diritti di terzi, contenenti dati personali non autorizzati o informazioni soggette a obblighi di segretezza.
L'utente concede a Vantyx una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e strettamente necessaria all'utilizzo tecnico dei predetti contenuti esclusivamente per finalità di funzionamento del servizio dimostrativo, sicurezza, monitoraggio tecnico, prevenzione abusi, troubleshooting e miglioramento delle funzionalità del sito e dell'agente AI, nel rispetto della normativa applicabile e della Privacy Policy.
8. Modifiche al sito, ai servizi e ai termini
Vantyx si riserva il diritto di modificare, aggiornare, limitare, sospendere o interrompere — anche parzialmente e in qualsiasi momento — il sito, le relative funzionalità, i contenuti, i moduli AI, le integrazioni, le caratteristiche tecniche o le presenti condizioni di utilizzo, anche senza preavviso, trattandosi di piattaforma dimostrativa e non di servizio soggetto a livelli di servizio garantiti (SLA).
Eventuali modifiche ai presenti Termini saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento e diverranno efficaci dalla loro pubblicazione, salvo ove diversamente previsto dalla legge.
L'utilizzo continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Resta salvo il diritto dell'utente di interrompere in qualsiasi momento l'utilizzo del sito qualora non intenda accettare le modifiche intervenute. Le modifiche eventualmente richieste da sopravvenienze normative, esigenze di sicurezza informatica, prevenzione di abusi, aggiornamenti tecnologici o integrazioni con servizi di terzi potranno essere implementate con effetto immediato.
9. Comportamenti vietati
L'utente si impegna a non: inserire nel sito contenuti illeciti, lesivi, offensivi o protetti da copyright altrui; tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del sito (injection, exploit, DoS); abusare del modello AI con prompt malevoli, tentativi di prompt-injection o estrazione del system prompt; utilizzare strumenti automatici per generare traffico massivo. L'utente si impegna inoltre a utilizzare il sito, le funzionalità AI e i contenuti generati nel rispetto della normativa applicabile, incluse le disposizioni in materia di protezione dei dati personali, proprietà intellettuale, sicurezza informatica e normativa europea sull'intelligenza artificiale, ove applicabili.
Vantyx potrà sospendere, limitare o interrompere, anche senza preavviso, l'accesso al sito o alle relative funzionalità in presenza di utilizzi anomali, abusivi, automatizzati, contrari alla legge, ai presenti Termini o comunque idonei a compromettere sicurezza, integrità, disponibilità o corretto funzionamento dei sistemi, delle infrastrutture o dei servizi utilizzati.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di servizio sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, efficacia, esecuzione o utilizzo del sito e dei relativi servizi sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili previste dalla normativa vigente a tutela dei consumatori, ove applicabili.
11. Contatti
Per domande relative a questi Termini: hello@vantyx.ai.
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Privacy policy
Last updated: 6 May 2026 · Version 1.0 · English courtesy translation. The Italian version is authoritative.
1. Data controller
The data controller is:
Vantyx Srl
Via F. Melzi d'Eril, 44 — 20154 Milan, Italy (registered office)
Via Torri Bianche, 8 — 20871 Vimercate MB, Italy (operating office)
VAT/Tax ID: 14440940964 · Milan REA: MI – 2784315 · Share capital: €15,000 fully paid up
For any request related to data processing: privacy@vantyx.ai (certified email: vantyx@pec.it).
2. Categories of data collected
2.1 Data collected automatically (always)
- Technical session cookies: necessary for the chat to function (language preference, current conversation state, technical session identifier). They do not identify the user.
- Technical data: the visitor IP is stored hashed (SHA-256 with a secret salt) for security purposes (rate limiting, abuse blocking). The hash is irreversible and no longer constitutes identifiable personal data. We also log browser user agent, viewport, language setting.
2.2 Data collected with explicit consent
- First-party analytics cookies: anonymous visitor identifier (UUID generated client-side) to recognise repeat visits and improve the service. Stored in
localStorage until manual deletion.
- Behavioural events: event type (session open, query sent, module clicked, canvas opened, etc.), timestamp, technical context. All tied to the anonymous identifier, not personal data.
- Conversation persistence: chat history across browser reloads, stored in
localStorage for max 30 minutes of inactivity.
2.3 Data you provide voluntarily
When you fill the contact form ("Talk to the team") we collect: full name, email, role and company (optional), context of the request (optional, free text), and a summary of the current conversation (last 10 chat turns) to contextualise the request for the team.
3. Purposes of processing
| Purpose | Legal basis | Data used |
|---|
| AI chat service delivery | Contract performance / legitimate interest | Session cookies, technical data |
| Aggregate analytics to improve the service | Explicit consent (Art. 6.1.a GDPR) | Anonymous identifier, events |
| Conversation persistence across reloads | Explicit consent | localStorage vantyx_conv |
| Lead capture (contact form) | Performance of request from data subject (Art. 6.1.b) | Name, email, role, context |
| Security and abuse prevention | Legitimate interest (Art. 6.1.f) | IP, user agent, technical logs |
4. Data retention
| Data | Period |
|---|
| Session cookies | Until browser session ends |
Analytics cookie (vantyx_visitor) | Until consent revoked or manual browser cleanup |
| Server tracking events | 13 months from collection, then automatic deletion |
Conversation persistence (vantyx_conv) | 30 minutes of inactivity |
| Contact form data | 36 months from submission, unless the commercial relationship continues |
| Technical server logs (incl. IP) | 6 months from collection |
5. Sub-processors (external providers)
To deliver the service we share some data with the following providers, each with its own privacy policy and standard Data Processing Agreement:
| Provider | Service | Data shared | Location |
|---|
| Anthropic, PBC | AI model (Claude) | Query text, conversation history, system prompt (no PII unless you enter it voluntarily) | United States |
| Render Inc. | Backend and site hosting | All HTTP traffic (IP, headers, body) | European Union (EU region) |
| [SMTP provider] | Handoff email delivery | Email content (name, email, role, context, conversation summary) | [TO BE CONFIRMED] |
Anthropic (United States): Vantyx uses Anthropic's services under the standard terms published by the provider (privacy policy, terms of service, standard DPA). Data transfer to the US is based on the Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission and the additional technical/organisational measures provided by Anthropic.
Render (European Union): backend and site are hosted in the Render EU region. Hosting data (HTTP traffic, logs) does not leave the European Union.
6. Your rights
Under the GDPR (Art. 15–22) you have the right to: access your personal data, rectify inaccurate data, erase ("right to be forgotten"), restrict processing, portability, object to processing based on legitimate interest, withdraw consent at any time, lodge a complaint with the competent supervisory authority (in Italy: Garante per la protezione dei dati personali).
To exercise these rights contact: privacy@vantyx.ai. We will respond within 30 days from receipt of the request, as required by Art. 12.3 GDPR.
7. Cookies and similar technologies
See the Cookie Policy for the full list of cookies and storage used, durations and purposes. In short: technical cookies always active, first-party analytics cookies with explicit consent, no third-party cookies.
You can change your preferences at any time by clicking "Privacy & cookies" in the footer.
8. Changes to this policy
We may amend this policy. The latest version is always available on this page with the update date at the top. If the change is material we will ask for your consent again on the next visit.
9. Questions
For any question about this policy or about the processing of your data: privacy@vantyx.ai.
Legal
Cookie policy
Last updated: 6 May 2026 · Version 1.0 · English courtesy translation. The Italian version is authoritative.
What cookies and storage are
When you visit a website, some data can be stored in your browser to make the site work or to remember you between visits. Vantyx uses the browser's localStorage and sessionStorage (technically more modern than traditional cookies, same purpose). For simplicity we refer to them all as "cookies" in this document.
All cookies used by Vantyx are first-party: they belong to the Vantyx domain, not to third parties. We do not use Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar, LinkedIn Insight Tag or other external trackers.
Essential technical cookies (always active)
Necessary for the site to function. They do not require consent (Art. 5.3 ePrivacy Directive).
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|
vantyx_session | sessionStorage | Browser session | Technical identifier of the current session to manage the chat |
vantyx_session_start_emitted | sessionStorage | Browser session | Prevents double emission of session-open event |
vantyx_lang | sessionStorage | Browser session | Stores the chosen language (IT/EN) |
vantyx_consent | localStorage | Persistent | Stores your cookie preferences |
First-party analytics cookies (require consent)
They help us understand how users use the site so we can improve it. Active only if you accept the cookie banner. All data is anonymous — the identifier is a UUID generated in your browser, not linked to name or email.
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|
vantyx_visitor | localStorage | Persistent until revoked | Anonymous visitor UUID. Allows recognition of repeat visits for aggregate analytics |
If you give analytics consent we send technical usage events to the server. See Privacy Policy for details.
Preference cookies (require consent)
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|
vantyx_conv | localStorage | 30 min inactivity | Saves the current conversation so it can be restored if you reload the page |
How to manage cookies
On first access you see a banner with 3 choices: Accept all, Essential only, Customise. You can change your preferences at any time by clicking "Privacy & cookies" in the footer.
You can manually delete all Vantyx cookies / localStorage from your browser:
- Chrome: Settings → Privacy and security → Clear browsing data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data → search "vantyx" → Remove
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Edge: Settings → Privacy → Choose what to clear
Third-party cookies
We do not use third-party cookies. The Vantyx site does not integrate Google Analytics, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, Intercom, retargeting or ad networks. If in the future we add tools that require them, we will update this policy and ask for your consent again.
Questions
For any question about cookies: privacy@vantyx.ai. See also: full Privacy Policy.
Legal
Terms of use
Last updated: 6 May 2026 · Version 1.0 · English courtesy translation. The Italian version is authoritative.
1. Who we are
The site vantyx.ai is operated by:
Vantyx Srl · Via F. Melzi d'Eril, 44 — 20154 Milan, Italy (registered office) · Via Torri Bianche, 8 — 20871 Vimercate MB, Italy (operating office) · VAT/Tax ID: 14440940964 · Milan REA: MI – 2784315 · Share capital: €15,000 fully paid up.
Contact: hello@vantyx.ai (certified email: vantyx@pec.it).
2. Subject
The site vantyx.ai is a demonstration platform for the modules and services offered by Vantyx. It allows users to:
- Converse with an AI agent to explore Vantyx modules and use cases
- View demonstration canvases (mockups, flow diagrams, project KPIs)
- Request contact with the Vantyx team via the dedicated form
The site has exclusively demonstrative, informational and promotional purposes in relation to Vantyx services and does not constitute an operational SaaS platform, a professional service, personalised consultancy, an offer to the public within the meaning of Art. 1336 of the Italian Civil Code, nor a binding contractual proposal. Any access to conversational or demonstration features does not grant the user any right to continuous service delivery, to minimum availability levels (SLAs), or to the retention of generated content.
3. Disclaimer on AI-generated content and transparency obligations
In accordance with the transparency obligations set out in the EU Regulation on Artificial Intelligence (AI Act — Regulation (EU) 2024/1689), the user is specifically informed that the site's conversational responses and interactions are automatically generated by an artificial intelligence system.
The site's conversational responses:
- Have an illustrative purpose regarding Vantyx modules, use cases, processes and KPIs
- Do not constitute a commercial offer, contract, professional opinion or binding consultancy
- May contain inaccuracies, approximate phrasing or non-current references
- Numbers, KPIs and cases cited are based on real experience but are synthetic, anonymised representations
- For definitive data, project scope, contractualised KPIs and economic commitments, a direct conversation with the Vantyx team is required, possibly followed by a formal assessment
Outputs generated by the AI system are produced automatically on the basis of probabilistic models and may contain errors, omissions, inaccuracies, biases or outdated information. The user must independently verify any content before taking operational, economic, commercial, technical or professional decisions. The system is not intended for automated decision-making nor for the provision of legal, tax, medical, financial or other regulated professional advice. Vantyx therefore does not guarantee the absolute accuracy of generated content and disclaims any liability for decisions taken solely on the basis of the site's conversational responses.
4. Intellectual property
All content on the site — text, images, code, design, visual identity, logo, knowledge base, product mockups — is the exclusive property of Vantyx Srl or licensed to it.
Unless previously authorised in writing, the following are prohibited: reproduction, copy, distribution, modification or transmission of any part of the site; automated mass extraction of content (scraping); use of the "Vantyx" mark, logo or other distinctive signs for commercial, promotional or comparative purposes. It is also prohibited to use content, outputs, workflows, prompts, configurations, conversational structures or materials available on the site for training, fine-tuning, benchmarking, development or improvement of third-party artificial intelligence models or automated systems. Text and data mining, systematic scraping, automated harvesting, prompt extraction or functional reverse engineering of the system are also prohibited.
Individual, non-commercial use for personal or internal business consultation is permitted.
5. Contact form and lead capture
By submitting the site's contact form the user:
- voluntarily provides the requested data in order to be contacted by Vantyx in relation to the request made;
- acknowledges that personal data will be processed in compliance with Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") and the Privacy Policy available on the site;
- acknowledges that submitting the form does not constitute a contract, a binding proposal, the acceptance of an offer or the automatic commencement of a commercial relationship, but solely a preliminary request for contact or information;
- acknowledges that any commercial communications, newsletters or direct marketing activities will be sent only in the cases and within the limits permitted by applicable law;
- acknowledges that Vantyx may process technical data, access logs, metadata and information related to use of the site for purposes of information security, abuse prevention, technical monitoring, protection of system integrity and prevention of unauthorised access, pursuant to Art. 6(1)(f) GDPR.
6. Limitation of liability
To the extent permitted by applicable law, Vantyx Srl is not liable for:
- Temporary unavailability, malfunctions, site interruptions (this is a demonstration service, not SLA-covered)
- Commercial, operational or investment decisions taken solely on the basis of the site's content
- Indirect or consequential damages, loss of profit or opportunity arising from the use of the site
- Conduct of third parties (AI provider, hosting, sub-processors) outside Vantyx's direct control, subject to its contractual liabilities with them
The site and its content are provided "as is" and "as available", without express or implied warranties of continuity, accuracy, reliability, availability or fitness for any particular purpose. Vantyx does not warrant that the site is free from errors, vulnerabilities, interruptions, malware or technical anomalies.
7. Use of user inputs
The user warrants that they have full title to and the necessary usage rights over any data, content, prompts, documents, texts, images, files or materials they may enter, upload or transmit through the site or the AI agent.
The user undertakes not to enter content that is unlawful, restricted, confidential, in breach of third-party rights, containing unauthorised personal data, or subject to confidentiality obligations.
The user grants Vantyx a limited, non-exclusive, royalty-free licence, strictly necessary for the technical use of such content solely for the purposes of operating the demonstration service, security, technical monitoring, abuse prevention, troubleshooting and improving the functionality of the site and the AI agent, in compliance with applicable law and the Privacy Policy.
8. Changes to the site, services and terms
Vantyx reserves the right to modify, update, restrict, suspend or interrupt — even partially and at any time — the site, its functionality, content, AI modules, integrations, technical features or these terms of use, even without prior notice, as this is a demonstration platform and not a service subject to guaranteed service levels (SLAs).
Any changes to these Terms will be published on this page with the relevant update date and will become effective upon publication, unless otherwise required by law.
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9. Prohibited conduct
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10. Governing law and jurisdiction
These Terms of use are governed by and construed in accordance with Italian law. For any dispute relating to the validity, interpretation, effectiveness, performance or use of the site and its services, the Court of Milan has exclusive jurisdiction, without prejudice to the application of mandatory provisions of consumer protection law, where applicable.
11. Contacts
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